Lexmark lance une suite de services cloud

Lexmark lance Lexmark Cloud Services, une suite de services cloud pour l’impression sécurisée et la gestion des équipements à distance.

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Objectif de Lexmark : « aider les entreprises à réduire la charge représentée par la gestion de leur infrastructure d’impression et permettre aux partenaires de gagner du temps en gérant les équipements de leurs clients à distance ». Parmi les innovations apportées par le spécialiste en solution d’impression, Lexmark Cloud Services présente une option hybride permettant de conserver les travaux d’impression dans le pare-feu pour plus de sécurité. « Une étape qui doit se dérouler avec des risques réduits pour la sécurité afin qu’elle permette plus d’efficacité », commente Etienne Maraval, Directeur Marketing Europe du Sud chez Lexmark. Selon l’entreprise, l’option hybride est un bon choix pour les organisations qui ont des contraintes de bande passante ou de conformité spécifique.

Plusieurs tâches quotidiennes digitalisées

L’offre présente divers services, tels que Lexmark Cloud Print Management, qui fournit une fonction d’impression sécurisée avec une flexibilité de déploiement pour répondre aux besoins client ; Lexmark Cloud Fleet Management, qui permet aux partenaires distribution Lexmark de gérer à distance les équipements ; Real-time analytics, qui fournit un instantané de l’ensemble des activités d’impression, de copie et de numérisation dans toute l’entreprise, et enfin Lexmark Cloud Connector, qui permet d’accéder, stocker et imprimer les documents à partir des principaux sites de partage de contenu du marché.

Une nouvelle option hybride

Dans le détail, la solution conserve les travaux d’impression envoyés dans une file d’attente individuelle jusqu’à ce que l’utilisateur s’identifie sur une imprimante spécifique pour l’exécution des travaux. « Grâce à cela, précise Lexmark, l’utilisateur peut choisir l’imprimante la plus proche dans l’entreprise, ce qui permet de garantir que les documents contenant des informations sensibles ne traînent pas n’importe où et d’éliminer le gaspillage ». Via le portail d’accès à distance, les techniciens des partenaires peuvent également mettre à jour les micrologiciels et les paramètres de sécurité sur de nombreux appareils. Ils peuvent également visualiser, gérer et configurer les applications et les appareils Lexmark de chaque client, dépanner les problèmes, récupérer les décomptes de pages et facilement configurer les équipements. « Cette fonctionnalité réduit le temps nécessaire à la configuration des systèmes de jours en minutes, ce qui permet aux techniciens des partenaires de Lexmark de mettre à jour les microcodes d’un parc entier en seulement quelques clics. » ajoute Didier Gillion, directeur Channel Lexmark France.

Enfin, tous les services cloud Lexmark sont pris en charge par un tableau de bord Real-time analytics, ce qui permet aux organisations d’obtenir plus de visibilité sur leurs pratiques d’impression, de copie et de numérisation.

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