Maileva, opérateur de solutions d'externalisation du document et du courrier via Internet, à la demande et en mode ASP, a ouvert le 1er mars son quatrième site de production dans les DOM, à Cayenne en Guyane, en partenariat avec la société locale Sata. Forte de sa présence à La Réunion (ouverture en 2004) et aux Antilles (ouverture en 2006), Maileva poursuit sa stratégie de développement en Guyane, où l'implantation d'une nouvelle plate-forme de production du courrier devrait permettre aux utilisateurs guyanais de réaliser un réel gain de temps et des économies substantielles, puisque le courrier est produit et distribué directement depuis la Guyane, 7/7j, 24/24h.
Les solutions courriers de Maileva s'adressent aussi bien aux différents départements des grandes entreprises qu'aux PME/TPE, qui constituent sa clientèle « historique ». L'ouverture de ce nouveau centre de production s'appuie sur La Poste d'Outre-mer. Les courriers à destination de la Guyane sont dès maintenant traités directement sur le nouveau site de production et ensuite acheminé via le réseau postal local. Cette stratégie s'inscrit dans la démarche de développement durable adoptée par l'ensemble du groupe La Poste, dans la mesure où elle permet de réduire la consommation d'énergie dédiée au transport aérien.
L'envoi de courrier en quinze minutes
En pratique, l'utilisateur se connecte des quatre coins du monde de manière sécurisée sur le site www.maileva.com, y dépose ses documents ainsi que son fichier de destinataires, choisit les options d'envoi, personnalise son document en ligne et valide le Bon à Tirer électronique (BAT). Maileva prend en charge la suite des opérations, de l'impression jusqu'à la remise des courriers à La Poste. Toutes les informations sont transmises en temps réel, sous forme de données numériques, à la plate-forme informatique de Maileva, appelée S.I.C.L. (Système d'Information du Courrier en Ligne) et située en Métropole. Les courriers sont ensuite aiguillés automatiquement sur les bons centres de production où les documents sont imprimés, mis sous pli et affranchis pour être remis à La Poste locale le jour même (pour 98 % des courriers déposés avant 14h de métropole), s'affranchissant ainsi des distances. Les entreprises peuvent conserver une trace de tous leurs envois en choisissant l'option archivage de Maileva. La gamme de produits Archivea de Maileva permet d'augmenter les gains de productivité et garantit la pérennité des documents numérisés. En effet, en Guyane, région fortement sujette à l'humidité, aux cyclones et autres perturbations climatiques, l'archivage électronique est voué à se développer car il constitue une alternative simple et sûre pour répondre à la nécessité juridique de conserver les documents dans le temps.