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UE : plafonnement des factures de l'internet mobile
Europe - 03/03/2010

Finies les factures astronomiques avec la nouvelle directive de la Commission européenne qui fait obligation aux opérateurs, depuis le 1er mars, de plafonner les factures de téléphones dans le cadre des usages Internet en roaming, c'est-à-dire en passant par un opérateur mobile depuis l'étranger.

 

Les opérateurs doivent  proposer un plafond à leurs clients et les alerter dès que les 80 % de cette limite de consommation est atteinte. Par défaut, ce seuil est de 50 euros, si les utilisateurs n'ont pas défini un plafond de facturation avant le 1er juillet 2010.

 

L'Internet mobile profite donc d'une politique européenne déjà appliquée aux télécommunications (vocales) et SMS. Une question de "confiance des utilisateurs pour utiliser les réseaux de téléphonie mobile pour surfer sur l'Internet lorsque vous voyagez à travers l'Europe" juge Neelie Kroes, commissaire à l'agenda numérique. 

 

 


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Les opérateurs doivent proposer un plafond à leurs clients et les alerter dès que cette limite est proche.


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